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大学生就医指南宣传册---社保卡篇
来源: 编辑: 发布时间:2020-12-28 浏览次数:1227

大学生就医指南宣传册---社保卡篇

 

一、在河北省内已经申领过社保卡的持卡人是否还需重新办卡?

1、已申领河北省社保卡情况。在河北省内任意城市已申领过社保卡的持卡人,在石家庄缴纳医疗保险后,不需要在石家庄重新申领社保卡,只需要本人持社保卡和二代有效身份证到社保卡银行合作网点或人社服务网点办理归属地注册和关联业务,原社保卡即可正常使用。

2、河北省社保卡丢失情况。如果原河北省内办理的社保卡丢失,并且本人医保关系已转移到石家庄市,只需要本人持二代有效身份证到社保卡银行合作网点或人社服务网点办理归属地注册、关联和补卡业务即可。社保卡银行合作网点免费办理补(换)卡业务,社保卡人社服务网点补(换)社保卡收费30元/张。

3、没有申领河北省社保卡情况。在河北省外其他省份办理的社保卡,在石家庄不可使用,需在石家庄重新申领社保卡(具体可参考社保卡首次申领业务说明)。

二、社保卡服务网点经办业务范围及地址查询

社保卡服务网点包括银行合作网点和人社服务网点。

关注微信公众号“石家庄社会保障卡”,进入公众号后点击下方导航栏“实体社保卡”-“社保卡网点”,即可根据自身业务需要,选择就近网点办理社保卡业务。

各网点具体业务范围如下:

1. 社保卡人社服务网点可以办理的业务包括:社保卡首次申领业务、社保卡补(换)卡、医保功能激活、挂失、解挂、密码重置与修改、医保关系关联、通讯信息修改等业务。

2.社保卡银行合作网点可以办理的业务包括:个人社保卡首次申领业务、社保卡补(换)卡(免费)、医保功能激活、挂失、解挂、密码重置与修改、通讯信息修改、医保关系关联、旧卡金融功能挂失、新卡金融功能激活等业务。

社保卡银行合作网点仅支撑本人持有效二代身份证办理社保卡业务,16周岁以下儿童需由监护人携带监护人身份证、户口本(如监护人和子女不在一个户口本上,还需携带子女出生证明)。

三、社保卡首次申领

申请人未在河北省内办理过社保卡,或是参保单位已打印社保卡申请登记表,但是社保卡中心还未接收的,都可以通过线上自助和线下服务网点两种途径办理社保卡申领业务。

(一)线上自助申领

申请人可通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”线上申领社保卡。

1、个人邮寄领卡(邮费自付)。申请人通过上传电子证件照、身份证或户口簿有效证件,办理社保卡信息采集,信息审核通过后五个工作日完成制卡并寄出。

2、县域网点领卡。申请人通过上传电子证件照、身份证或户口簿有效证件,办理社保卡信息采集,信息审核通过后五个工作日完成制卡,由社保卡中心邮寄到县域网点,县域网点收到卡后,申请人才能到选择的县域网点领取。

3、银行网点领卡。申请人可以通过“银行网点发卡”模式申领,如果申请人选择的银行网点为“银行网点制卡”,本人上传电子照片审核通过后(工作日审核时间不超过30分钟)可到所选择的银行网点领卡;如果申请人选择是银行网点为“社保卡中心制卡”,社保卡制卡成功后(制卡周期为信息审核通过后5个工作日)会通过邮政EMS邮寄到申请人所选择的银行网点,卡送达后再到所选择的银行网点领卡。

所需材料:

1)申领人近期电子证件照(6周岁以下儿童可不提供)。

2)近期正面免冠白底彩色照片,白色背景无边框,不着白色上衣。像素:358*441,大小:50-100kb。

3)有效期内二代居民身份证或户口簿原件,16周岁以下(含16周岁)申办还需提供监护人有效期内二代居民身份证或户口簿原件。

(二)线下服务网点申领

1、社保卡银行合作网点申领。申请人可携带有效证件和电子证件照(6周岁以下儿童可不提供)到社保卡银行合作网点办理,立等可取。

所需材料:

1)申领人近期电子证件照(6周岁以下儿童可不提供),正面免冠白底彩色照片,白色背景无边框,不着白色上衣。像素:358*441,大小:50-100kb。

2)申领人有效期内二代居民身份证原件及正反面复印件一份,16周岁以下(含16周岁)申领还需提供监护人有效期内二代居民身份证或户口簿原件和复印件。

2、社保卡人社服务网点申领。参保人员可通过参保单位(社区居委会、村委会)填写《河北省社会保障卡申领登记表》,申领人核对信息无误后签字,参保单位(社区居委会村委会)审核盖章后统一交由各县(市、区)社保卡服务网点或市社保卡中心等待制卡。制卡成功后,单位(社区居委会、村委会)经办人员携带先容信和有效证件领卡;如果交表时,本人已经通过微信公众号提交了采集信息,按照本人在公众号上提交的信息制卡。

所需材料:

1)申领人近期电子证件照(6周岁以下儿童可不提供),正面免冠白底彩色照片,白色背景无边框,不着白色上衣。像素:358*441,大小:50-100kb。

2)社保卡纸质照片规格要求:小2寸白底免冠彩照1张。

3)申领人有效期内二代居民身份证原件及正反面复印件一份,16周岁以下(含16周岁)申领还需提供监护人有效期内二代居民身份证或户口簿原件和复印件。

 

四、社保卡制卡进度查询

已提交社保卡制卡信息的人员,可通过以下方式查询社保卡制卡进度:

1、通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”查询;

2、拨打人力资源和社会保障服务电话12333电话查询;

3、登录石家庄市人力资源和社会保障网上服务大厅查询,网址https://www.sjz12333.net;

4、全市范围内任意人社或社保卡银行合作网点查询。

 

五、社保卡挂失

社保卡挂失分为“医保功能挂失”和“金融功能挂失”两部分,持卡人社保卡丢失后,在办理医保功能挂失的同时,应及时通过合作银行服务渠道办理金融功能的挂失。

医保功能挂失办理途径

1、发卡地为石家庄的持卡人可通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”线上办理社保卡挂失业务。

2、电话挂失:拨打人力资源和社会保障服务电话12333办理挂失业务。

3、登录石家庄市人力资源和社会保障网上服务大厅办理挂失业务。网址https://www.sjz12333.net

4、短信挂失:10639006。可编辑短信BZ至10639006,按照操作说明办理相应业务即可。

5、已开通办理社保卡业务的社保卡银行合作网点,同时可直接补办社会保障卡。

6、全市范围内任意人社服务网点。

(二)金融功能挂失办理途径

拨打社保卡合作银行电话咨询办理或到相应社保卡银行合作网点。社保卡金融功能办理,请遵循社保卡银行合作网点的相关规定。

(三)所需材料

1、本人携带有效二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件);

2、委托他人代办的,还需提供代办人的二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件或有效期内的社会保障卡);

3、选择到社保卡银行合作网点(只支撑本人)办理,需携带的证件可咨询银行服务网点。

 

六、社保卡解挂

持卡人社保卡挂失后,补换卡前又找到的,应当办理解挂,恢复该卡的正常使用。

解挂社保卡医保功能

1、发卡地为石家庄的持卡人成功申领电子社保卡后可通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”办理解挂。

2、已开通办理社保卡业务的社保卡银行合作网点。

3、全市范围内任意人社服务网点。

(二)解挂社保卡金融功能

拨打社保卡银行合作网点服务电话咨询办理或到相应合作银行服务网点办理。如没有挂失金融功能,无需办理解挂业务。社保卡金融功能办理,请遵循社会保障卡服务银行的相关规定。

(三)所需材料

1、本人携带社保卡、有效二代身份证原件、复印件 (户口簿原件、复印件)。

2、委托他人代办的,还需提供代办人的二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件或有效期内的社会保障卡)。

3、选择到社保卡银行合作网点(只支撑本人)办理,需携带的证件可咨询银行服务网点。

 

七、社保卡补换卡

当持卡人社保卡丢失且确认无法找到,卡片污损影响继续使用或个人基本信息发生变更时,可通过线上或线下渠道办理补换卡业务。

办理途径

1、发卡地为石家庄的持卡人可通过微信公众号 “石家庄社会保障卡”线上申请办理补换卡业务。

2、已开通办理社保卡业务的社保卡银行合作网点,免收补卡费用。

3、全市范围内任意人社服务网点。

(二)所需材料:

1、本人携带有效二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件);

2、委托他人代办的,还需提供代办人的二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件或有效期内的社会保障卡);

3、如需更换照片,需提供符合要求的近期电子证件照(正面免冠白底彩色照片,白色背景无边框,不着白色上衣。像素:358*441,大小:50-70kb)。

4、选择到社保卡银行合作网点(只支撑本人)办理,需携带的证件可咨询社保卡银行合作网点。

 

八、社保卡密码修改

社保卡的密码分为医保功能密码和金融功能密码。持卡人应当在领卡后,及时启用并修改初始密码。

社保卡医保功能密码

1、医保功能初始密码:若原医保卡设有密码,则社保卡激活医保功能时需先输入此密码,再设置新密码。若原医保卡无密码,则社保卡可直接激活并设置密码,社保卡初始密码为123456。若原医保卡密码忘记,或社保卡激活时提示密码不正确,不能直接在社保卡服务网点修改密码,需到医保部门将原医保卡密码清除或修改后,才可以激活。

2、发卡地为石家庄的持卡人成功申领电子社保卡后可通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”线上修改社保卡密码。

3、可通过短信方式修改社保卡密码:编辑短信BZ至10639006,按照操作说明办理相应业务即可。

4、已开通办理社保卡业务的社保卡银行合作网点(只支撑本人)办理。

5、全市范围内任意人社服务网点。

6、若社保卡医保功能密码遗忘或者连续六次输入错误造成锁卡的,持卡人应当到全市范围内任意人社或银行社保卡服务网点进行密码重置或者解锁。

(二)社保卡金融功能密码

1、金融功能初始密码:

中国银行:本人有效二代居民身份证号后7位去掉最后1位

建设银行:955330

农业银行:111111

工商银行:无初始密码

河北银行:888888

邮政储蓄:银行账号后6位

农村信用合作社:有效二代居民身份证号后6位(不包含X)

交通银行:无初始密码

中信银行:有效二代居民身份证号后6位(不包含X)

2、社保卡金融功能应用密码的管理,请遵循社保卡银行合作网点的相关规定。

(三)所需材料

1、本人携带社保卡、有效二代身份证原件、复印件 (户口簿原件、复印件);

2、委托他人代办的,还需提供代办人的二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件或有效期内的社会保障卡);

3、选择到社保卡银行合作服务网点办理,需携带的证件可咨询社保卡银行合作网点。

 

九、社保卡归属地转移和关联

个人在河北省内其他地市办过社保卡或在我市办过社保卡,但医保关系发生转移的,需要办理社保卡归属地转移和关联业务,转移完成后社保卡才可正常使用;个人医保关系在跨省办理转移后,需重新办理社保卡。

办理途径

1、发卡地为石家庄的持卡人成功申领电子社保卡后,可以通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”线上办理关联业务。

2、已开通办理社保卡业务的社保卡银行合作网点办理。

3、全市范围内任意人社服务网点。

(二)所需材料

1、本人携带社保卡、有效二代身份证原件、复印件 (户口簿原件、复印件);

2、委托他人代办的,还需提供代办人的二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件或有效期内的社会保障卡);

3、选择到社保卡银行合作网点(只支撑本人)办理,需携带的证件可咨询社保卡银行合作网点。

 

十、社保卡激活

首次领取的社保卡,医保功能激活后才可以使用。

办理途径

1、发卡地为石家庄的持卡人成功申领电子社保卡后,可以通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”线上办理医保功能激活业务。

2、已开通办理社保卡业务的社保卡银行合作网点办理(医保功能激活+金融功能激活)。

3、全市范围内任意人社服务网点(医保功能激活)。

4、社保卡金融功能的启用。首次激活金融功能本人需持有效二代居民身份证原件、社保卡到发卡合作银行营业网点办理。社保卡金融功能相当于银行借记卡,开通后不收取年费及小额账户管理费。

(二)所需材料

1、本人携带社保卡、有效二代身份证原件、复印件 (户口簿原件、复印件);

2、委托他人代办的,还需提供代办人的二代身份证原件、复印件(户口簿原件、复印件或有效期内的社会保障卡);

3、选择到社保卡银行合作网点办理,需携带的证件可咨询社保卡银行合作网点。

十一、什么人可以领取石家庄的电子社保卡?

  只有实体社保卡首次发卡地在石家庄(不含河北省直)的人群可以领取石家庄电子社保卡。

十二、不能成功领取电子社保卡是什么原因?

①未申领实体社保卡的,不能申领电子社保卡。

②因相貌变化较大,人脸与实体社保卡档案照片对比不成功的,不能申领电子社保卡。

③学龄前儿童生长发育快、外貌变化大,制作实体社保卡时使用卡通图片来代替本人真实照片,这类实体社保卡的持卡人不能申领电子社保卡。

④从异地发放的社保卡,应按原归属地授权的APP渠道签发。

十三、如果电子社保卡申领失败,怎么处理?

确认是否已领取实体社保卡。

l 如已领取,请确认社保卡是否有以下情况。

未启用、已挂失、已注销、已锁定。

l 请检查社保卡个人相片是否与本人当前面貌差异较大。

联系当地人社部门或拨打当地12333电话咨询。

十四、微信支付密码、社保卡服务密码、实体社保卡密码、电子社保卡密码是不是可以不一样?忘记密码怎么办?

微信支付密码为使用微信购物缴费过程中输入的密码。

社保卡服务密码就是实体社保卡密码,可以在人社、银行网点或成功申领电子社保卡后在微信公众号、支付宝生活号“石家庄社会保障卡”上修改。

电子社保卡密码为申领电子社保卡的时候专门针对电子社保卡设置的密码,可以与实体社保卡密码相同也可以不同。若忘记,可以重新设置。电子社保卡密码是互通一致的,在一个APP上修改完电子社保卡密码之后,其他APP的电子社保卡密码随之变更。

特别注意:电子社保卡密码与实体社保卡密码相互独立。为保障用卡安全,不建议将电子社保卡和实体社保卡设为同一密码。

十五、实体社保卡挂失或补(换)卡后,电子社保卡能否继续使用?

实体社保卡无效或不可用的情况:封存、挂失、锁定、注销。

实体社保卡挂失后,电子社保卡在所有APP均不能使用。若实体卡解除挂失,则电子社保卡恢复可用状态。若实体社保卡进行补(换)卡操作,则需分别在各APP上解除电子社保卡关联,重新申领新的电子社保卡。

十六、电子社保卡在人力资源和社会保障领域能做什么?

答:实体社保卡107项功能的基础上,向更多公共服务领域拓展。

线上身份认证:电子办事凭证、线上待遇资格认证、快速登录服务(网站、手机APP、自助一体机)

l 个人信息查询:社保参保信息、就业人才服务信息、个人就业信息、职业培训信息、职业资格信息、职业技能等级信息、创业担保贷款扶持信息

l 业务申办:就业创业服务、社保服务、劳动用工服务、人才服务、调解仲裁服务

l 移动支付:参保缴费、考试缴费、培训缴费、工伤医疗费

 

十七、石家庄电子社保卡领取后可以在线办理什么业务?

电子社保卡功能建设正在不断推进中,应用场景将不断增加。发卡地为石家庄的持卡人通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”成功申领电子社保卡后可线上办理社保卡综合业务包括:补(换)卡与邮寄、医保功能激活、医保关系关联、密码修改与重置、挂失与解挂、通讯信息修改等10余项业务。石家庄的参保人群还可以查询包括养老、医疗、工伤、失业在内的各项社会保险参保信息。

十八、石家庄电子社保卡“扫码付”功能如何使用?

使用“扫码付”功能可实现无卡购药。石家庄市城镇职工医疗保险参保人凭借电子社保卡在支撑电子社保卡“扫码付”的医保定点零售药店扫码即可完成身份识别、缴费、取药等环节,实现无卡购药。

为了便于您找到支撑电子社保卡“扫码付”的药店,通过微信公众号或支付宝生活号“石家庄社会保障卡”底部菜单的“电子社保卡”-“扫码付地图”可以轻松帮您定位药店地址。

十九、石家庄电子社保卡“扫一扫”功能如何使用?

使用“扫一扫”功能可免密登录查社保。河北省内社保卡持卡人,只要当前社会保险参保地为石家庄,成功申领电子社保卡后,使用电子社保卡“扫一扫”功能,不需输入密码即可登录“石家庄市人力资源和社会保障网上服务大厅”,查询个人养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等个人权益记录。

 

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